계정 설정과 문의

이름과 언어를 바꾸고, 계정을 삭제하고, 고객지원에 문의하는 방법입니다.

설정

로그인한 뒤 오른쪽 위 프로필 메뉴에서 설정을 엽니다.

로그아웃은 오른쪽 위 프로필 메뉴에 있습니다.

언어

웹은 English, 한국어, 日本語, 繁體中文, 简体中文, Português, Español로 볼 수 있습니다. 로그인한 뒤 프로필 메뉴의 언어에서 바꿉니다. 주소 앞에 /en, /ko, /ja, /zh-Hant, /zh-Hans, /pt, /es를 붙여 열어도 그 언어로 보입니다. 지원되는 언어가 선택되지 않았다면 영어가 기본입니다.

계정 삭제

1. 설정의 고급 설정에서 계정 삭제를 누릅니다.
2. 삭제되는 내용을 확인하고 동의 항목을 체크합니다.
3. 확인을 위해 DELETE를 입력한 뒤 계정 삭제를 누릅니다.

• 요청하면 모든 기기에서 바로 로그아웃됩니다.
• 계정은 요청한 지 5일 뒤에 삭제됩니다. 그 전에 로그인해서 전체 화면 안내나 화면 위 안내의 계정 유지하기를 누르면 취소됩니다. 로그인만으로는 취소되지 않습니다.
• 같은 이메일로 다시 가입할 수 있습니다.

무엇이 지워지고 무엇이 법에 따라 보관되는지는 계정 삭제 안내에서 확인하세요.

문의하기

고객지원에서 로그인한 뒤 문의를 남깁니다.

1. 분류를 고릅니다: 일반, 재생, 구매, 환불, 계정 보안, 권리
2. 결제 관련이면 관련 주문을 고릅니다(선택).
3. 제목과 메시지를 쓰고 문의 접수를 누릅니다.

남긴 문의와 답변은 내 문의함에서 확인합니다. 로그인할 수 없다면 hi@netty.fun 또는 070-8080-4323(주식회사 네티)로 연락해 주세요.