隱私權政策與服務條款

第1條（個人資料的處理目的）

Netty Co., Ltd.（以下稱「CLIFF」或「我們」）僅為下列目的處理個人資料。若目的變更，我們會另行取得同意，或採取韓國《個人資料保護法》要求的措施。

• 註冊與帳號管理：識別使用者、登入、電子郵件驗證、防止重複或不當註冊、處理刪除及取消刪除。
• 提供服務：播放作品，維護片庫、收藏的作品、追蹤、按讚、觀看進度與留言；營運創作者頻道與上傳功能。
• 服務分析（由 CLIFF 自行處理，而非 Google）：運用您如何來到 CLIFF 的來源，以及已登入使用者觀看的作品與集數，分析各作品與各行銷管道的成效、將租借歸屬至作品、衡量留存並改善服務。
• 購買處理：記錄金幣與購買紀錄、退款與創作者結算，並保存稅法與電子商務法規要求的紀錄。
• 安全與客服：處理檢舉與封鎖、回覆客服詢問、調查不當使用與爭議，並保存證據。
• 通知：寄送條款變更、帳號安全警示等服務通知。未經另行同意，我們不會寄送行銷電子郵件。
• 網站分析：以 Google Analytics 衡量 watchcliff.com 與 studio.watchcliff.com 的流量來源、搜尋（SEO）成效及頁面使用情形（第9條）。
• 廣告（於我們啟用 Google Ads 後）：衡量並最佳化註冊等轉換，並在法律允許或您同意的範圍內，進行 CLIFF 的個人化廣告（第9條）。

第2條（處理的個人資料項目）

我們處理下列項目。標示為選填的項目，僅在您選擇提供時才會處理。

• 註冊（必填）：電子郵件地址、密碼（以單向雜湊儲存）、顯示名稱。使用 Google 登入時：Google 提供的帳號識別碼、電子郵件與姓名。
• 個人檔案（選填）：大頭貼、頻道名稱與簡介、您以創作者身分上傳的作品與媒體。
• 使用服務時產生：登入紀錄（IP 位址、瀏覽器或裝置資訊、時間）、觀看進度、收藏、追蹤、按讚、留言、檢舉與封鎖、客服訊息、金幣與購買紀錄。
• 服務分析（由 CLIFF 自行記錄）：訪客的來源（UTM 活動參數、CLIFF 短連結與來源網站的主機名稱，不含完整網址），以及已登入使用者的觀看紀錄（觀看了哪些作品與集數、在哪些日期）。
• 於我們的網站自動收集（第9條）：Cookie 識別碼、裝置與瀏覽器資訊（類型、語言、螢幕尺寸）、Google 依您的 IP 位址推算的大致位置（國家、地區、城市）、來源頁面與活動標記（UTM 參數及 gclid 等廣告點擊 ID），以及您瀏覽的頁面與互動情形。在作品、集數、短片與播放頁面上，只會傳送不透明的作品參照值，絕不傳送作品名稱或集數。
• 我們不收集您的手機號碼、出生日期、性別、身分證明資料、精確位置、聯絡人或行動廣告識別碼（IDFA/AAID）。

第3條（個人資料的處理與保存期間）

帳號存在期間我們會保存個人資料，並於您刪除帳號時銷毀。但下列紀錄會在將您的身分替換為已刪除標記後，依法律規定的期間保存。網站分析資料與 Cookie 依表格最後幾列的期間處理。

第4條（向第三方提供個人資料）

我們不會向第三方提供個人資料。例外情形為您另行同意、法律義務，或偵查機關、司法機關的合法要求。您公開的留言與頻道內容，依服務性質會向其他使用者顯示。

我們的網站傳送給 Google LLC 的資訊載於第5條與第9條。Google Analytics 代表我們處理這些資訊。我們啟用 Google Ads 廣告功能後，Google 也可能在法律與您的 Cookie 設定允許的範圍內，依 Google 隱私權政策，以獨立控制者身分將透過該功能取得的資訊（Cookie 識別碼、廣告點擊 ID 與頁面活動，絕不包含您的姓名、電子郵件地址或帳號 ID）用於其自身的廣告目的。

第5條（個人資料處理委託與跨境傳輸）

我們將部分服務委託下列受託者處理，並依書面協議進行監督。由於我們的伺服器位於韓國境外，下列資料會在境外儲存或處理。對於 Google LLC 以外的受託者，您可以不使用 CLIFF 或刪除帳號來拒絕傳輸；但若拒絕，我們將無法提供服務。

傳輸方式：每次使用時經加密的網路傳送。傳輸時間：服務營運期間持續進行。

Google LLC（網站分析；於我們啟用 Google Ads 後亦用於廣告成效衡量）：每當您開啟 watchcliff.com 或 studio.watchcliff.com 的頁面，表格中的項目會在您的 Cookie 設定允許範圍內，透過網路傳送至 Google 位於美國及其他設有資料中心之國家的伺服器。與其他受託者不同，您可以拒絕此傳輸並繼續使用 CLIFF：使用網站頁尾的 Cookie 設定、在瀏覽器中封鎖 Cookie，或安裝 Google Analytics 停用外掛程式（第9條）。若拒絕，您的造訪將不會計入我們的統計，廣告成效也無法衡量；其他功能不受影響。

Google 登入並非委託處理：若您選擇使用，Google（美國）會依其隱私權政策向我們提供您的帳號識別碼、電子郵件與姓名；除登入請求外，我們不會透過登入功能傳送其他資訊給 Google。

第6條（個人資料的銷毀與帳號刪除）

您可以隨時在網站或 App 的「設定」›「進階設定」›「刪除帳號」中申請刪除帳號。 提出請求後會立即停用帳號並登出所有裝置。資料會在 5 天寬限期後銷毀。在此之前重新登入並選擇「保留我的帳號」即可取消。僅登入不會取消刪除。

• 銷毀項目：帳號、電子郵件、個人檔案、密碼、Google 連結、工作階段、收藏、追蹤、觀看進度、通知設定，以及上傳媒體上的您的身分資訊。
• 依第3條去除身分後保存：購買、金幣與結算紀錄，客服與檢舉紀錄，存取紀錄，以及保存 6 個月的電子郵件雜湊值。
• 留言會保留，作者顯示為「已刪除的使用者」；您可以在刪除帳號前自行刪除留言。
• 頻道的唯一擁有者須先將頻道設為不公開並停止銷售，才能刪除帳號。
• 電子紀錄以無法還原的方式銷毀。依第3條保存的資料與營運資料分開保管。

第7條（當事人的權利與行使方式）

您可以隨時請求查閱、更正、刪除或停止處理您的個人資料。個人檔案項目可在帳號畫面直接變更；其他請求請寄至 hi@netty.fun 或透過客服提出，我們會在 10 日內回覆。法定代理人可代為行使。我們僅在法律允許時拒絕請求，並會說明理由。

第8條（個人資料的安全維護措施）

• 密碼以單向雜湊儲存；所有傳輸皆經加密（TLS）。
• 個人資料的存取僅限最少必要人員，依角色授權並保存存取紀錄。
• 影片、資料庫與郵件的憑證僅由需要的伺服器元件保管。
• 刪除帳號時立即撤銷工作階段，已刪除帳號的電子郵件僅以雜湊值保存。

第9條（Cookie、自動收集的資料與行為資訊）

我們的網站（watchcliff.com 與 studio.watchcliff.com）使用 Cookie 及類似技術。必要 Cookie 用於維持登入（session_token）、記住語言（cliff_locale）與您的 Cookie 選擇（cliff_consent），以及在開發網站記錄存取碼（cliff_development_access）。必要 Cookie 一律啟用；若您在瀏覽器中封鎖，將無法登入或儲存選擇。所有 Cookie 與外部接收者皆列於 Cookie 說明（watchcliff.com/legal/cookies）。

這些網站使用 Google Analytics 4（Google LLC）來衡量流量、搜尋成效與頁面使用情形。它會設定第一方 Cookie（_ga、_ga_*），並將下表所列項目傳送給 Google。我們不會將您的姓名、電子郵件地址、帳號 ID 或任何雜湊處理過的聯絡資料傳送給 Google；Google 信號已關閉，Analytics 資料也不會分享給 Google 用於其其他產品。在作品、集數、短片與播放頁面上，我們會以不透明的作品參照值取代網址，並使用固定的頁面標題，因此絕不會傳送您所觀看內容的名稱、集數或播放情形。

Google Ads 轉換衡量與廣告：我們的 Cookie 設定已包含廣告選項，但截至本政策生效日，並未載入任何 Google Ads 標記。若我們啟用 Google Ads，將用於衡量轉換（例如註冊）並最佳化廣告；在法律允許或您同意的範圍內，Google 也可能使用 Cookie 在其他網站向您顯示 CLIFF 的個人化廣告（再行銷）。下列選擇同樣適用，我們啟用時會更新 Cookie 說明。

預設設定取決於您瀏覽器時區設定所顯示的地區（我們不使用您的 IP 位址判斷）。在歐洲經濟區、瑞士與中國大陸，您接受前不會載入任何 Google 標記。在英國，分析會在本說明告知下啟用，並可一鍵關閉；廣告 Cookie 僅在您接受後使用。在巴西，分析依正當利益啟用並可關閉，廣告須經您接受。在其他所有地區（包括韓國、美國、日本與台灣），分析與（啟用後的）廣告預設為開啟，您可隨時關閉。若您的瀏覽器傳送全球隱私控制（GPC）訊號，我們會將其視為拒絕出售、分享及目標式廣告，並關閉該瀏覽器的廣告 Cookie 與廣告資料。

拒絕方式：(1) 網站頁尾的「Cookie 設定」或「Do Not Sell or Share My Personal Information」；(2) 在瀏覽器設定中封鎖或刪除 Cookie；(3) Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）；(4) Google 廣告設定（https://adssettings.google.com）。您的選擇會儲存在 cliff_consent Cookie 中 12 個月，並適用於該瀏覽器與裝置。拒絕分析或廣告不會限制您使用 CLIFF，只是您的造訪不會被計入統計，或廣告的相關性較低。行動 App 目前不會傳送任何資料給分析或廣告業者。

第10條（兒童的個人資料）

CLIFF 並非以兒童為對象。我們不會在知情的情況下接受未滿 14 歲者註冊（美國為未滿 13 歲，日本為未滿 15 歲）。若得知有兒童註冊，我們會刪除該帳號。

我們不會在知情的情況下將兒童的資料用於個人化廣告。

第11條（個人資料保護負責人）

個人資料保護負責人：Netty Co., Ltd. 執行長 Saerochan Lee · hi@netty.fun · +82-70-8080-4323。有關個人資料的問題、申訴與權利請求，請聯絡負責人，我們將儘速處理。

第12條（權益受損的救濟方式）

在韓國，您也可以聯絡個人資訊糾紛調解委員會（1833-6972，kopico.go.kr）、KISA 個人資訊侵害申報中心（118，privacy.kisa.or.kr）、大檢察廳（1301）或警察廳（182，ecrm.cyber.go.kr）。韓國境外的使用者可聯絡所在地的個人資料保護主管機關。

第13條（對韓國境外使用者的告知）

下列告知及第14條、第15條，對所列地區的使用者補充適用於本政策其他內容。

• 日本：依《個人情報保護法》（APPI），您的資料由第5條所列位於新加坡與美國的受託者處理，各受託者依其本國法制及與我們的契約實施保護措施。依 APPI 提出的請求請寄至 hi@netty.fun。我們的網站傳送給外部（Google LLC）的資訊、目的及停止方式公布於「外部送信について」頁面（watchcliff.com/ja/legal/cookies）。我們不會將傳送給 Google 的 Cookie 識別碼與瀏覽紀錄連結至您的姓名、電子郵件地址或帳號。
• 巴西（LGPD）：我們基於履行與您的契約、遵守法律義務、正當利益（安全以及可在 Cookie 設定中拒絕的網站分析）及您的同意（廣告 Cookie）處理資料。您可透過 hi@netty.fun 行使 LGPD 第18條的權利，並可向 ANPD 提出申訴。跨境傳輸載於第5條。
• 台灣：本政策提供《個人資料保護法》要求的告知事項（蒐集者、目的、資料類別、利用期間、地區、對象及方式、您的權利，以及不提供資料的影響）。您可隨時透過 Cookie 設定或 hi@netty.fun 拒絕將您的資料用於行銷。
• 墨西哥：本政策即為我們的隱私權聲明（aviso de privacidad）。我們的網站使用第9條所述的 Cookie 及類似遠端技術，您可在 Cookie 設定中關閉。您可透過 hi@netty.fun 行使查閱、更正、刪除與異議（ARCO）權利。
• 中國大陸：僅在您於 Cookie 橫幅中同意後才會載入 Google 標記，您可隨時在 Cookie 設定中撤回同意。
• CLIFF App 未在歐盟會員國或英國的應用程式商店上架。您仍可從這些地區造訪我們的網站，相關造訪適用第14條。

第14條（歐洲經濟區、英國與瑞士）

若您從歐洲經濟區、英國或瑞士使用 CLIFF，Netty Co., Ltd.（聯絡方式見第11條）為控制者，並另適用下列內容。

• 法律依據：履行與您的契約（帳號、播放、購買）；法律義務（第3條的紀錄）；正當利益（安全、防止不當使用與客服）；以及同意（歐洲經濟區與瑞士的分析 Cookie，以及三個地區的廣告 Cookie 與個人化廣告）。在英國，分析 Cookie 僅用於改善網站的統計目的，依據英國法律的統計目的例外及我們的正當利益；您可一鍵提出反對（「拒絕分析」或 Cookie 設定）。
• 您可隨時在 Cookie 設定中撤回同意；撤回不影響撤回前的處理。
• 跨境傳輸：韓國屬於歐盟適足性決定及英國適足性規則的範圍。Google LLC 已取得歐盟—美國資料隱私框架、其英國延伸及瑞士—美國資料隱私框架認證。第5條的其他受託者受包含標準契約條款等保護措施的資料處理條款拘束。
• 您的權利：查閱、更正、刪除、限制處理、資料可攜、反對（包括反對基於正當利益的處理及直接行銷），以及不受僅基於自動化處理且產生法律效果或類似重大影響之決定的權利（我們不作此類決定）。請寄信至 hi@netty.fun，我們會在一個月內回覆。
• 您可向居住地或工作地的監管機關提出申訴（英國為資訊專員辦公室 ICO；瑞士為聯邦資料保護暨資訊專員 FDPIC）。

第15條（美國）

本條為我們依經 CPRA 修訂之《加州消費者隱私法》（CCPA）及美國其他州隱私法所作的告知。

• 過去 12 個月收集的類別：識別碼（電子郵件地址、帳號 ID、Cookie 識別碼、IP 位址）；商業資訊（金幣與購買紀錄）；網際網路或其他電子網路活動（瀏覽的頁面、互動、來源網址）；大致地理位置（於我們網站上由 Google 依 IP 位址推算）；音訊與影像資訊（您以創作者身分上傳的媒體）；以及個人檔案資訊（顯示名稱、圖片）。來源：您本人、您的裝置及 Google 登入。目的：第1條。保存期間：第3條。
• 基於業務目的的揭露：將識別碼、商業資訊與網路活動揭露給第5條的服務提供者與受託者。
• 出售與分享：我們不會為金錢出售個人資訊。截至生效日，我們並未出售或分享個人資訊，過去 12 個月亦未如此；Google Analytics 係在關閉 Google 信號與資料分享的情況下，依 Google 資料處理條款使用。我們啟用 Google Ads 再行銷或個人化廣告後，為跨情境行為廣告而讓 Google 取得 Cookie 識別碼與網路活動，可能構成 CCPA 下的「分享」及其他州法下的「目標式廣告」。您可隨時透過網站頁尾的「Do Not Sell or Share My Personal Information」（會開啟 Cookie 設定）選擇退出。
• 全球隱私控制（GPC）：對於傳送 GPC 的瀏覽器，我們會將其視為退出出售、分享及目標式廣告的有效請求並予以遵循。
• 我們不會出售或分享敏感個人資訊，也不會用其推斷特徵；我們不會在知情的情況下出售或分享未滿 16 歲消費者的個人資訊。
• 您的權利：知悉與查閱、刪除、更正、退出出售、分享及目標式廣告，以及不因行使權利而受歧視。請將請求寄至 hi@netty.fun 或透過客服提出；我們會以您的帳號電子郵件驗證身分，授權代理人也可代您提出。我們會在 45 天內回覆。若我們拒絕，您可寄信至 hi@netty.fun 並以「Privacy appeal」為主旨提出申訴；我們會在 60 天內回覆申訴，若您仍不滿意，可聯絡您所在州的檢察總長。
• 影片觀看：可辨識您觀看內容的頁面，只會傳送不透明的作品參照值與固定的頁面標題給 Google。我們不會向 Google 揭露您請求或觀看之影片的名稱。

第16條（語言版本）

本政策以英文、韓文、日文、繁體中文、簡體中文、葡萄牙文及西班牙文公布。英文版本為原文，其他語言版本均為翻譯。任何語言版本與英文版本有所衝突時，以英文版本為準。