アカウント設定とお問い合わせ

名前と言語を変更し、アカウントを削除し、サポートに問い合わせる方法です。

設定

ログインした後、右上のプロフィールメニューから設定を開きます。

ログアウトは右上のプロフィールメニューにあります。

言語

WebはEnglish、한국어、日本語、繁體中文、简体中文、Português、Españolで表示できます。ログインした後、プロフィールメニューの言語で切り替えます。アドレスの先頭に/en、/ko、/ja、/zh-Hant、/zh-Hans、/pt、/esを付けて開いても、その言語で表示されます。対応言語が選択されていない場合は英語が既定です。

アカウント削除

1. 設定の詳細設定からアカウント削除を押します。
2. 削除される内容を確認し、確認欄にチェックを入れます。
3. 確認のためDELETEと入力し、アカウント削除を押します。

• リクエストすると、すべての端末ですぐにログアウトされます。
• アカウントは申請から5日後に削除されます。それまでは、ログインして全画面の案内または画面上部の案内でアカウントを維持するを押すと取り消せます。ログインするだけでは取り消されません。
• 同じメールアドレスで再登録できます。

何が削除され、何が法律に基づいて保管されるかは、アカウント削除のご案内でご確認ください。

お問い合わせ

サポートでログインした後、お問い合わせを送ります。

1. カテゴリーを選びます：一般、再生、購入、返金、アカウントセキュリティ、権利
2. 決済に関する場合は関連注文（任意）を選びます。
3. 件名とメッセージを書いて問い合わせを作成を押します。

送ったお問い合わせと回答は自分の受信箱で確認できます。ログインできない場合は、hi@netty.fun または 070-8080-4323（株式会社ネティ）までご連絡ください。