Configurações da conta e suporte

Como alterar seu nome e idioma, excluir sua conta e entrar em contato com o suporte.

Configurações

Após entrar, abra Configurações no menu de perfil no canto superior direito.

Sair fica no menu de perfil no canto superior direito.

Idioma

A web está disponível em English, 한국어, 日本語, 繁體中文, 简体中文, Português e Español. Após entrar, altere o idioma em Idioma, no menu de perfil. Você também pode adicionar /en, /ko, /ja, /zh-Hant, /zh-Hans, /pt ou /es ao início de um endereço para abri-lo nesse idioma. O inglês é o padrão quando nenhum idioma compatível é selecionado.

Excluir sua conta

1. Em Configurações, abra Configurações avançadas e pressione Excluir conta.
2. Leia o que será excluído e marque a confirmação.
3. Digite DELETE para confirmar e pressione Excluir conta.

• Ao solicitar, sua conta é desconectada imediatamente de todos os dispositivos.
• Sua conta é excluída 5 dias após a solicitação. Até lá, você pode cancelar: entre e pressione Manter minha conta no aviso em tela cheia ou no topo da tela. Apenas entrar na conta não cancela a exclusão.
• Você pode criar uma conta novamente com o mesmo e-mail.

Para saber o que é apagado e o que é mantido por lei, leia Excluir sua conta CLIFF.

Fale conosco

Entre em Suporte e envie uma mensagem.

1. Escolha uma Categoria: Geral, Reprodução, Compra, Reembolso, Segurança da conta, Direitos.
2. Se for sobre um pagamento, escolha um Pedido relacionado (opcional).
3. Escreva um Assunto e uma Mensagem e pressione Criar chamado.

Você encontra suas mensagens e nossas respostas em Sua caixa de entrada. Se não conseguir entrar, fale conosco pelo e-mail hi@netty.fun ou pelo telefone +82 70-8080-4323 (Netty Co., Ltd.).